測款主要還是根據(jù)店鋪的點擊率、轉(zhuǎn)化率和收藏加購作為參考的指標(biāo)。數(shù)據(jù)好的產(chǎn)品主推,其他款輔推。要注意的是,測款切忌盲目跟款。很多爆款是大賣家砸錢砸出來的。我們最好還是踏踏實實地實操選款,然后多維度地分析數(shù)據(jù)選出合適的產(chǎn)品。還有就是,這個測款要注重效率,能快則快。畢竟選好款才方便后面做活動。
溫馨提示:如果你家賣的產(chǎn)品有顯著的季節(jié)性。那建議你上的當(dāng)季產(chǎn)品可以占比去到全店產(chǎn)品數(shù)的60%左右,常規(guī)款占比30%,至于清倉款可以占比10%左右。
二、產(chǎn)品備貨準(zhǔn)備
建議雙十一期間的產(chǎn)品貨源充足,有空就多點和供應(yīng)商或者廠家多商量一下。須知道雙十一期間的流量真的會很大的,我第一年參加雙十一的時候,就是因為覺得自己反正是小賣家,流量與我無瓜,就懶得去清點庫存。結(jié)果那兩天我突然來了多筆訂單,還以為自己的庫存是夠的,結(jié)果倉庫那邊又打電話來說庫存不足了,眼看著的轉(zhuǎn)化就這樣白流失了,還得對拍下又沒貨的客人一個一個道歉。
所以大家別佛系了,多做做準(zhǔn)備吧。什么鏈接權(quán)重該做就做,產(chǎn)品庫存該補充就補充。如果有條件的寶,還可以備出競爭首頁位置的產(chǎn)品,提前做好產(chǎn)品的銜接計劃。
產(chǎn)品標(biāo)題是SEO優(yōu)化中非常關(guān)鍵的部分。標(biāo)題里最好是放數(shù)據(jù)多的詞,核心詞可以放在標(biāo)題的首和尾。類目屬性詞建議放在中間。可以用店怪獸這樣的數(shù)據(jù)檢測工具看下競品是怎么做標(biāo)題優(yōu)化的。
選詞組合要驗證好關(guān)鍵詞和人群是否做到精準(zhǔn),不要強行亂選幾個搜索量高的屬性詞,這樣進(jìn)來的流量也是不精準(zhǔn)的垃圾流量,也很難有到轉(zhuǎn)化,對店鋪也有一定的影響。
四、店鋪裝修+產(chǎn)品活動圖準(zhǔn)備
這個頁面氛圍感制作的任務(wù)就要交給各家的美工設(shè)計師們準(zhǔn)備了。寶們即使報名不成功,也要讓進(jìn)店的客人覺得你們有“上了主會場”的感覺。
主圖、詳情頁一定要提前檢查好。包括電腦端和手機端的首頁、主圖、預(yù)售頁面、詳情、活動海報等。如果活動頁面還沒有裝修的商家,可以先制作一張活動海報,然后將活動海報裝修到店鋪活動里面。可以按照店鋪裝修—商品裝修一批量投放—店鋪活動—創(chuàng)建投放模板—營銷模塊一店鋪活動這樣的順序,完成設(shè)置,點擊發(fā)布。創(chuàng)建完成之后還需要設(shè)置置頂以及投放生效日期,設(shè)置后之后勾選需要投放的商品,點擊完成就可以完成活動頁面設(shè)置。
如果咱們小賣家沒有美工團隊,而個人美工水平能力也有限,可以去稿定設(shè)計那里直接套用模板,什么指定的尺寸、大促的風(fēng)格都能直接找得到。
五、活動預(yù)熱流程
1. 引流推廣。這個說起來有點長,后面有時間的話會單獨出一期。主要是通過直通車和鉆展來帶動自然搜索。手淘首頁猜你喜歡流量也要重點去做,重點做好內(nèi)容矩陣,利用關(guān)鍵詞加權(quán)、人群標(biāo)簽權(quán)重提升流量的精準(zhǔn)性。
自然流量不能放棄,商品類目要核對,屬性要完善,標(biāo)題要優(yōu)化,這些都會直接影響店鋪的自然流量的。還有的就是付費引流了。前期可以通過一些長尾詞進(jìn)行低價引流,并進(jìn)行測款。(這個長尾詞就比較適合剛開店的朋友哦。競爭少,價格不高,引流還算是比較精準(zhǔn)的)
PS:預(yù)熱期根據(jù)預(yù)算適當(dāng)提高流量,活動期間就保持鉆展流量穩(wěn)定。
2. 拉新:通過付費渠道的投入,為店鋪拉來更多的新客戶。
3. 挖潛:針對前期收藏加購車的客戶、咨詢未下單的客戶,我們可以通過客戶運營平臺去做定向信息推送,和定向優(yōu)惠,促進(jìn)雙十一當(dāng)天進(jìn)店購買。
4. 老客戶激活:如果你有私域的微信群、企微群、QQ群就最好了。或者是朋友圈、短信,都是可以的。盡量能將之前成交過的老客戶都通知到位,告知我們的活動內(nèi)容。
5. 客服話術(shù)的準(zhǔn)備:關(guān)于促銷活動的內(nèi)容、退款須知、贈品權(quán)限、發(fā)貨時間等,提前編輯、收集、整理好,添加到像客服寶聊天助手這樣的快捷回復(fù)軟件里面去,對客服提升效率特別有好處的。
總之,無論是雙11還是雙12,或者是其他的大促活動。這些活動就是為了店鋪能有更多曝光、更多轉(zhuǎn)化。而決定我們店鋪能不能長久地經(jīng)營、生存,主要依靠的也是我們的產(chǎn)品和服務(wù)。還有,雙十一的后續(xù)工作也能很重要,要做好雙十一后的發(fā)貨、跟蹤、顧客服務(wù)等工作,留住用戶,最好能夠促進(jìn)下一次的二次轉(zhuǎn)化。